Je klanten beheren

De klantenlijst die je gebruikt om te factureren: klanten toevoegen, aanpassen en verwijderen, en waarom het klanttype je btw bepaalt.

Je klantenlijst is de lijst waaruit je kiest wanneer je een factuur opmaakt. Wie je hier goed zet, hoeft je nooit meer opnieuw in te tikken, en krijgt automatisch de juiste btw op zijn factuur.

Klanten beherenDe klantenlijst met kolommen Naam, E-mailadres, Btw-nummer en Laatst aangepast op
Je klantenlijst, met per rij de acties Aanpassen en Verwijderen.

Een klant toevoegen

Klik op Nieuwe Klant aanmaken. Je kan dat ook middenin het opmaken van een factuur, via Nieuwe klant, dan hoef je je werk niet te onderbreken.

Het venster Nieuwe klant toevoegen met de velden naam, adres, type en btw-nummer
Het veld Wat is het type? bepaalt de btw op je factuur. Kijk dat één keer goed na.

Wat je invult:

VeldWaarom het ertoe doet
NaamKomt op de factuur.
E-mailadresHiernaartoe verstuurt Astro de factuur.
Straat + nummer, postcode, stad, landVerplicht op een factuur. De postcode is vier cijfers.
Wat is het type?Bepaalt de btw-behandeling. Zie hieronder.
Btw-nummerNodig voor een bedrijf, en voor Peppol.

Onder Meer opties kan je nog een telefoonnummer, een opmerking en een Peppol ID kwijt.

Het klanttype bepaalt je btw

Dit is het veld waar het op aankomt. Je hebt vier keuzes:

  • Particulier: een privépersoon. Gewone Belgische btw.
  • Belgisch bedrijf: btw zoals gebruikelijk, en Peppol is beschikbaar.
  • Bedrijf binnen EU: verlegging van btw naar je klant, als zijn btw-nummer geldig is.
  • Bedrijf buiten EU: export, in principe zonder btw.

Is je klant btw-vrijgesteld, vink dat dan apart aan.

Zet je een klant op het verkeerde type, dan staat er verkeerde btw op je factuur. Dat rechtzetten na finalisatie kan alleen nog met een creditnota. Kijk het één keer goed na bij het aanmaken.

Peppol ID

Dat veld laat je normaal leeg. Astro vindt je klant zelf in het Peppol-netwerk op basis van zijn btw-nummer.

Vul het alleen in als je met je klant afsprak om van de standaard af te wijken. Het formaat is vier cijfers, een dubbele punt en een identifier, bijvoorbeeld 0208:BE0123456789.

Een klant aanpassen of verwijderen

Per rij staan Aanpassen en Verwijderen. Meerdere klanten tegelijk verwijderen kan door ze aan te vinken.

Verwijderen is definitief. Facturen die je al aan die klant stuurde blijven bestaan, je verliest de klantfiche, niet je boekhouding.

Nog niet gevonden wat je zocht? Stel je vraag rechtstreeks aan je boekhouder via de chat in het platform, die kent je dossier.