Je profiel

Je persoonlijke gegevens, je dossiergegevens, je aanleveradres, je bankkoppeling, je Peppol-status en de taal van het platform.

Onder Mijn profiel staat alles wat met je account en je dossier te maken heeft, op één pagina.

De profielpagina met de blokken persoonlijke gegevens, dossiergegevens, abonnement, bankkoppeling, Peppol en platformtaal — Je profiel. De meeste velden zijn alleen-lezen, zie hieronder wat je wél zelf kan instellen.

Wat je zelf kan wijzigen: je platformtaal, je Peppol-registratie en je bankkoppeling. De rest is alleen-lezen. Klopt er iets niet aan je naam, je dossiertype of je ondernemingsnummer, laat het weten via de chat, dan passen wij het aan.

Je persoonlijke gegevens

Je voornaam, achternaam en e-mailadres.

Je dossiergegevens

Je dossiertype (je ondernemingsvorm), je ondernemingsnummer, en, zodra dat nummer bekend is, je Upload email.

Dat aanleveradres is handig: alles wat je ernaartoe stuurt of doorstuurt, komt in je documenten terecht. Met één klik kopieer je het, zodat je het in je mailprogramma kan bewaren als contact.

Je abonnement

Je prijs, je documentverbruik van dit jaar, en de knop Facturen bekijken. Zie Je abonnement en facturen.

Je bankkoppeling

Het blok Mijn bankkoppeling met de status en de beheerknop — Is er nog geen koppeling, dan staat hier Je hebt je bankkoppeling nog niet ingesteld.

Hier zie je of je rekening gekoppeld is. Met Mijn bankkoppeling beheren open je het Ponto-dashboard, waar je rekeningen toevoegt of verwijdert.

Een koppeling is 180 dagen geldig: een Europese regel, geen keuze van Astro. Loopt het einde in zicht, dan zie je ruim op voorhand Je bankkoppeling vervalt over x dagen. Vernieuw ze dan meteen: zolang ze verlopen is, komen er geen transacties meer binnen en loopt je boekhouding achter.

Alles daarover staat bij Je bank koppelen.

Peppol

Hier registreer of deregistreer je je onderneming op het Peppol-netwerk. De statusregel zegt waar je staat:

Status	Wat het betekent
Verbonden met Peppol via Astro	Alles in orde. Je kan e-facturen sturen en ontvangen.
Verbonden via een andere provider	Je zit al op Peppol, maar via iemand anders. Zet die registratie eerst stop.
Gedeeltelijk verbonden	Er liep iets mis bij het registreren. Neem contact op.
Niet verbonden met Peppol	Nog niet geregistreerd.

Zie Peppol voor wat dat allemaal inhoudt.

De taal van het platform

Je kan het platform in het Nederlands, Frans, Engels, Duits, Spaans of Portugees zetten.

Dit verandert alleen de taal van de schermen. De communicatie met je boekhouder blijft zoals ze is, en je facturen en onkostennota's worden nog in het Nederlands opgemaakt. De taal van een factuur kies je per factuur, zie Een nieuwe factuur.

De vertalingen buiten het Nederlands zijn machinaal gemaakt; er kan dus al eens een zin blijven staan of een term wringen.

Je wachtwoord wijzigen

Ben je je wachtwoord kwijt, gebruik dan Wachtwoord vergeten? op het aanmeldscherm. Zie Inloggen en je account.

Nog niet gevonden wat je zocht? Stel je vraag rechtstreeks aan je boekhouder via de chat in het platform, die kent je dossier.