Welkom bij Astro
Wat Astro voor je doet, wat jij zelf doet, en waar je in het helpcenter moet zijn. Begin hier als je nog niet weet waar iets staat.
Astro doet je boekhouding. Jij runt je zaak. Dit helpcenter legt uit hoe het platform werkt, in gewone taal, met beelden van de schermen die je voor je krijgt.
Wie doet wat
De meeste vragen die we krijgen komen op hetzelfde neer: moet ik dit zelf doen, of doen jullie dat? Daarom eerst de rolverdeling.
Jij bezorgt ons drie dingen:
- Je aankoopfacturen en bonnetjes, zodra je ze krijgt.
- Een bankkoppeling, zodat je betalingen automatisch binnenkomen.
- Een antwoord als we niet weten waar een betaling bij hoort.
Wij doen de rest: boeken, controleren, je btw-aangifte indienen, je jaarrekening opmaken, je aangiften voorbereiden en je cijfers bijhouden.
Alles wat je zelf moet doen, komt op je startscherm terecht, als een todo, een ontbrekend document of een vraag van je boekhouder. Wie die lijst leegmaakt, is klaar.
Waar begin je?
Zoeken
Zoek je iets specifieks, druk dan op Cmd + K (op Windows Ctrl + K). Bladeren per onderwerp kan in de zijbalk links.
Vind je het antwoord niet? Je boekhouder zit in het platform, onder Hulp › Chat met je accountant. Zie Hulp krijgen.
Nog niet gevonden wat je zocht? Stel je vraag rechtstreeks aan je boekhouder via de chat in het platform, die kent je dossier.